Quel est le délai de retour des articles chez Zalando ?

Quel est le délai pour retourner un article chez Zalando ?

Vous avez fait un achat en ligne sur Zalando et vous souhaitez retourner un article ? Vous vous demandez quel est le délai pour effectuer votre retour ? Pas de panique ! Zalando est connu pour sa politique de retour flexible et généreuse. Vous avez le temps de réfléchir à vos achats et de les essayer tranquillement à la maison. Mais combien de jours avez-vous exactement pour renvoyer vos articles ?

La réponse est simple : vous disposez de 100 jours pour retourner gratuitement un ou plusieurs articles non portés chez Zalando. Ce délai généreux est l’un des avantages majeurs de commander sur Zalando.

Imaginez : vous avez reçu votre colis, vous avez essayé les vêtements ou les chaussures, et vous vous rendez compte que la taille ne vous convient pas ou que l’article ne vous plaît pas autant que vous le pensiez. Pas de problème ! Vous avez 100 jours pour renvoyer votre commande sans avoir à vous soucier de frais de retour.

C’est une tranquillité d’esprit que peu de boutiques en ligne offrent. Vous pouvez donc commander en toute sérénité, essayer les articles confortablement à la maison, et prendre votre temps pour vous décider.

Bien sûr, il y a quelques conditions à respecter pour profiter de ce délai de retour de 100 jours. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et en parfait état.

• Vous avez 100 jours pour retourner gratuitement un ou plusieurs articles non portés chez Zalando.
• Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et en parfait état.
• Aucun frais de retour n’est facturé pour les articles non portés retournés.
• Le délai de retour de 100 jours commence à compter de la date d’expédition du colis.
• Zalando offre une politique de retour flexible et généreuse, vous permettant de renvoyer vos achats sans stress.

Conditions de retour chez Zalando :

Maintenant que vous savez que vous avez 100 jours pour retourner vos articles, examinons plus en détail les conditions de retour chez Zalando.

C’est important de bien comprendre ces conditions pour éviter tout problème lors de votre retour. Voici les points clés à retenir :

• Retour gratuit : Vous ne payez aucun frais de retour pour les articles non portés.
• Emballage d’origine : Il est important de renvoyer les articles dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées.
• Parfaite état : Les articles doivent être retournés en parfait état, comme s’ils n’avaient jamais été portés.
• Délai de 100 jours : Vous avez 100 jours à compter de la date d’expédition du colis pour effectuer votre retour.
• Remboursement sur le moyen de paiement utilisé : Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour effectuer l’achat.

En respectant ces conditions, vous êtes sûr de bénéficier d’un remboursement rapide et sans tracas.

Comment retourner un article chez Zalando ?

Maintenant que vous connaissez les conditions de retour, voici les étapes à suivre pour retourner un article chez Zalando :

1. Connectez-vous à votre compte Zalando : Allez sur le site web de Zalando et connectez-vous à votre compte.
2. Accédez à la section “Mes retours” : Dans votre compte, recherchez la section “Mes retours”.
3. Sélectionnez les articles à retourner : Cliquez sur l’article que vous souhaitez retourner et suivez les instructions.
4. Imprimez l’étiquette de retour : Zalando vous fournira une étiquette de retour prépayée. Imprimez-la et collez-la sur votre colis.
5. Déposez votre colis dans un point relais ou à la poste : Déposez votre colis dans un point relais ou à la poste.
6. Conservez votre preuve de dépôt : Gardez précieusement votre preuve de dépôt, car elle vous permettra de suivre votre colis et d’être sûr que votre retour a bien été enregistré.

C’est aussi simple que ça !

Conseils pour un retour fluide chez Zalando :

Voici quelques conseils pour vous assurer que votre retour se déroule sans accroc :

• Utilisez le colis d’origine : Si possible, renvoyez les articles dans leur emballage d’origine. Cela permettra de les protéger pendant le transport.
• Protégez bien les articles : Assurez-vous que les articles sont bien emballés et protégés.
• Collez l’étiquette de retour sur le colis : Collez l’étiquette de retour sur le colis de façon visible et assurez-vous qu’elle est bien fixée.
• Conservez votre preuve de dépôt : Conservez précieusement votre preuve de dépôt pour suivre votre retour.
• Consultez le site web de Zalando : Si vous avez des questions, consultez le site web de Zalando ou contactez leur service client.

En suivant ces conseils, vous faciliterez votre retour et éviterez tout problème.

Le remboursement :

Une fois que votre colis est arrivé chez Zalando, vous serez notifié par email. Le remboursement est ensuite effectué sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat. Le délai de remboursement peut varier selon la banque, mais il est généralement de 5 à 10 jours ouvrables.

En conclusion :

Vous avez donc tout ce qu’il faut pour faire un retour chez Zalando en toute tranquillité. N’oubliez pas que vous avez 100 jours pour retourner vos articles non portés, gratuitement et sans tracas. Profitez de cette généreuse politique de retour pour vous faire plaisir en toute sérénité !

Quel est le délai pour retourner un article chez Zalando ?

Vous disposez de 100 jours pour retourner gratuitement un ou plusieurs articles non portés chez Zalando.

Quelles sont les conditions à respecter pour retourner un article chez Zalando ?

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et en parfait état.