Combien de temps Kiabi garde les e-réservations ?
Kiabi conserve généralement les e-réservations pendant 48 heures, à partir du moment où vous récupérez vos articles en magasin. Toutefois, cette durée peut varier selon le type d’article réservé.
Durée générale de la e-réservation
Kiabi offre une période standard de 48 heures pour conserver un article réservé en ligne ou en magasin. Dès que le colis est disponible en magasin, vous disposez de ce délai pour essayer les articles, réfléchir à votre achat et prendre une décision.
- La réservation reste active 48 heures après la réception du colis en magasin.
- Durant ce délai, essayer l’article chez soi ou avec des proches est possible.
- Le paiement s’effectue uniquement lorsque l’achat est confirmé.
Particularités selon le type d’article
Pour certains produits, notamment les vêtements et accessoires, Kiabi prolonge la période de réservation à 30 jours. Cela permet aux clients d’essayer plus longtemps avant de finaliser leur décision.
| Type d’Article | Durée de conservation de la e-réservation |
|---|---|
| Articles en général | 48 heures après réception en magasin |
| Vêtements et accessoires | Jusqu’à 30 jours |
Processus de livraison et retrait
Après avoir validé une e-réservation en ligne, Kiabi livre le colis dans le magasin choisi en moins de 48 heures. Une fois disponible, un email ou SMS informera le client.
- Commande validée avec mode de livraison ‘e-réservation’.
- Colis livré en magasin sous 1 jour ouvré.
- Notification envoyée pour retrait.
- 10 jours pour venir récupérer le colis en magasin.
Notez que vous devez présenter votre confirmation de réservation accompagnée d’une pièce d’identité lors de la récupération.
Conditions et restrictions
- Le service e-réservation est gratuit et sans obligation d’achat.
- Disponible uniquement dans certains magasins Kiabi en France métropolitaine.
- Limite de 3 e-réservations simultanées par client.
- Les promotions, ventes privées et ventes flash ne s’appliquent pas aux réservations.
Essai, paiement et retour des articles réservés
Après avoir retiré les articles, le client peut essayer en cabine au magasin. Le paiement ne se fait qu’à la caisse, uniquement pour les articles conservés.
Si la décision est de ne pas acheter, les articles peuvent être retournés durant la période de réservation sans frais. En cas d’achat, la politique de retour reste flexible, avec un délai de 30 jours post-achat pour les retours classiques.
Résumé des délais clés
| Étape | Délai |
|---|---|
| Livraison en magasin | Moins de 48h (1 jour ouvré) |
| Durée pour récupérer le colis en magasin | 10 jours |
| Durée standard de la e-réservation | 48 heures après retrait |
| Durée de réservation pour vêtements et accessoires | 30 jours |
| Délai de retour après achat | 30 jours |
Points essentiels à retenir
- La e-réservation classique chez Kiabi est valable 48 heures après retrait en magasin.
- Les vêtements et accessoires bénéficient d’une période de réservation plus longue, jusqu’à 30 jours.
- Le colis livré en magasin doit être récupéré dans un délai de 10 jours.
- Le service est gratuit, sans obligation d’achat ni utilisation possible de codes promo.
- Le paiement est effectué uniquement pour les articles que le client choisit de garder.
Combien de temps Kiabi garde les e-réservations ? Le guide complet pour y voir clair !
Alors, combien de temps Kiabi garde les e-réservations ? En résumé, Kiabi conserve votre e-réservation pendant 48 heures à partir du retrait en magasin. Pendant ces deux jours, vous pouvez essayer les articles, réfléchir à votre choix et décider si vous souhaitez les garder ou non. Simple, non ?
Maintenant, rentrons dans les détails. Parce qu’avec Kiabi, il y a un peu plus de subtilités qu’un simple « réservé = 48 heures ». Oui, oui, même dans le monde vif de la mode abordable, on aime mettre un brin d’originalité.
E-réservation Kiabi : mode d’emploi express
La e-réservation c’est un service gratuit et sans engagement. En gros, vous ajoutez vos pièces préférées à votre panier en ligne, puis choisissez « e-réservation » comme mode de livraison. Ensuite, vous sélectionnez votre magasin Kiabi favori, et hop, votre colis arrive en moins de 48 heures. Vous recevez un mail dès que tout est prêt, pile pour aller chercher le précieux butin.
Ah, et petite astuce : vous devez absolument emmener le mail de confirmation et une pièce d’identité pour récupérer votre colis. Sans ça, pas de séance d’essayage glamour !
Combien de temps garder son colis en magasin ?
Une fois arrivé en magasin, Kiabi vous laisse 10 jours pour venir retirer votre e-réservation. Une sorte de délai raisonnable pour que vous ne manquiez pas votre colis (et éviter qu’il trône dans un coin de l’entrepôt). Vous êtes tranquille, vous avez donc une semaine et demi pour faire votre shopping sans stress.
Une fois que vous avez vos articles, le timing commence
Voici la zone cruciale : après avoir récupéré vos articles, Kiabi vous offre 48 heures pour les essayer, les montrer à vos amis, et décider si vous voulez repartir avec. Oui, deux jours chrono pour faire votre choix final. C’est court, mais c’est pour garder les choses fluides et disponibles pour les autres clients.
Un peu comme une miniature version shopping « coup de coeur ou pas », sans éterniser l’indécision.
Mais attention, certains articles ont une règne spécial
Petite surprise dans ce jeu de timing : pour les vêtements et accessoires, la durée de réservation grimpe à… 30 jours ! Oui, un mois complet pour jouer à la fashion victime chez vous, essayer sans pression, et peut-être faire une petite séance photo Insta avant de vous décider.
Cette exception montre que Kiabi veut vraiment que vous soyez sûrs de votre choix surtout pour ces pièces qui méritent un vrai test de style.
Les limites du service e-réservation
Bien sûr, il y a quelques petites règles à respecter :
- Vous ne pouvez pas cumuler plus de 3 e-réservations en même temps. Oui, on aime essayer, mais pas trop non plus.
- Le service e-réservation est réservé aux magasins Kiabi en France métropolitaine.
- Les codes promo, ventes privées, et flash ne fonctionnent pas avec la e-réservation. Dommage pour ceux qui espéraient combiner bonnes affaires et réservations.
Processus de réservation : le pas-à-pas qui change tout
Pour réserver, vous devez créer un compte sur le site Kiabi et sélectionner vos articles. Après avoir choisi « e‐réservation » comme livraison, attendez la confirmation par mail ou SMS. Cette confirmation précise le délai dont vous disposez.
Arrivé en magasin, ne jouez pas les mémoires faiblardes : votre pièce d’identité et le mail de confirmation sont obligatoires pour récupérer vos articles.
Et quand vient le moment de décider ?
Au bout de ces 48 heures (pour la majorité des articles), une seule option : acheter ou retourner. Pas de panique, la politique de retour Kiabi est flexible, avec 30 jours pour renvoyer ce qui ne va pas après achat.
Donc, pour résumer :
| Étape | Délai | Commentaires |
|---|---|---|
| Retrait du colis en magasin | 10 jours | Votre colis vous attend 10 jours maxi après livraison |
| Durée pour garder les articles après retrait | 48 heures (sauf vêtements/accessoires : 30 jours) | Temps pour essayer et décider |
| Retour après achat | 30 jours | Retour possible après achat sans conditions complexes |
Pourquoi ce système ? Un petit regard en coulisses
Ce délai de 48 heures est un compromis. Il permet de libérer rapidement les stocks pour d’autres clients tout en offrant un délai juste pour essayer. Une durée plus longue rendrait le système inefficace et bloquerait les stocks. Mais Kiabi a compris que pour les vêtements, il fallait plus de souplesse, d’où le délai étendu à 30 jours.
Vous vous demandez toujours : « Et si je dépasse le délai ? »
Passé ces périodes, Kiabi se réserve le droit d’annuler la réservation, voire de disposer des articles autrement. Alors ne laissez pas votre panier virtuel flâner trop longtemps. Rappelez-vous, c’est un peu comme garder une place au resto ; si vous ne venez pas à temps, vous perdez la table.
En conclusion, la e-réservation Kiabi est-elle faite pour vous ?
Si vous hésitez souvent avant d’acheter un vêtement ou un accessoire, la e-réservation est un outil malin. Elle permet de garder des articles de côté, de les essayer tranquillement et d’éviter les achats impulsifs qui finissent au fond du placard.
Vous n’aimez pas la pression du chrono ? Pas de souci, la période allongée jusqu’à un mois sur certains articles vous permet de tester en conditions réelles. Mais ne procrastinez pas trop !
Alors, prêt(e) à tester la e-réservation chez Kiabi ? Votre prochain coup de cœur vous attend peut-être à portée de clic, avec la garantie de garder les articles à l’œil pendant un délai raisonnable… ni trop court, ni à rallonge.
Et vous, avez-vous déjà essayé ce système ? Quelle a été votre expérience avec la e-réservation Kiabi ? N’hésitez pas à partager vos astuces et coups de cœur ci-dessous !
Combien de temps Kiabi garde-t-il une e-réservation ?
Kiabi conserve la e-réservation généralement 48 heures à partir du moment où vous récupérez les articles en magasin. Ce délai peut varier selon le type d’article.
Quelle est la durée spécifique pour les vêtements et accessoires en e-réservation ?
Pour les vêtements et accessoires, Kiabi offre une durée de réservation de 30 jours. Vous pouvez essayer les articles chez vous avant de décider.
Combien de temps ai-je pour récupérer mon colis e-réservé en magasin ?
Une fois le colis livré en magasin, vous disposez de 10 jours pour venir le récupérer avant qu’il ne soit remis en stock.
Peut-on réserver plus de trois articles en même temps chez Kiabi ?
Non, la limite est fixée à un maximum de 3 e-réservations simultanées par client dans les magasins Kiabi en France métropolitaine.
Comment fonctionne la récupération des articles réservés en magasin ?
Présentez votre confirmation de réservation et une pièce d’identité en magasin. Vous pourrez alors récupérer votre colis et essayer avant de payer.
