¡Tu saldo está equilibrado, no tienes que hacer nada! ¿Qué significa este mensaje de Zalando?
Has recibido un correo electrónico de Zalando con este mensaje: “Tu saldo está equilibrado, no tienes que hacer nada“. ¡Genial! Esto significa que no hay nada que debas hacer. Tu saldo en tu cuenta de Zalando está al día y no hay ningún pago pendiente.
Si no estás seguro de qué significa exactamente este mensaje o cómo funciona el saldo de Zalando, no te preocupes. En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber.
- Recevoir le message “Ton solde est équilibré, tu n’as rien à faire” de Zalando signifie qu’il n’y a aucun paiement en attente et que tout est en règle.
- Le solde Zalando fonctionne comme une sorte de “compte d’épargne” où sont regroupés les remboursements, les cartes-cadeaux offertes ou l’argent payé par carte de crédit.
- Pour utiliser ton solde Zalando, il te suffit de choisir l’option “Utiliser le solde” lors du passage de ta commande et tu peux régler tout ou partie de celle-ci avec ton solde.
- Le message “Ton solde est équilibré” peut s’afficher suite à un retour d’article, la réception d’une carte-cadeau ou l’utilisation de ton solde pour un achat précédent.
- Pour consulter ton solde Zalando, connecte-toi à ton compte et rends-toi dans la section “Mon solde et mes cartes cadeaux”.
¿Qué es el saldo de Zalando?
El saldo de Zalando es como una “cuenta de ahorro” en tu perfil de usuario. Aquí se acumula el dinero que te devuelven por devoluciones, las tarjetas regalo que te regalan o el dinero que has pagado con tu tarjeta de crédito. ¡Es una forma genial de tener tu dinero a mano para futuras compras!
¿Cómo puedo usar mi saldo de Zalando?
¡Utilizar tu saldo de Zalando es muy fácil! Cuando hagas un nuevo pedido, elige la opción “Canjear saldo” en la página de confirmación del pedido. Puedes utilizar tu saldo para pagar el pedido completo o una parte de él. Si tu saldo es superior al importe de tu pedido, el importe sobrante se quedará en tu cuenta para tus próximas compras.
¿Por qué dice Zalando “Tu saldo está equilibrado”?
Este mensaje significa que tu saldo está al día y no hay ningún pago pendiente. Esto puede ocurrir por varias razones:
- Has realizado una devolución: Si has devuelto un artículo, el importe se habrá reflejado en tu saldo.
- Has recibido una tarjeta regalo: Si has recibido una tarjeta regalo, el importe se habrá añadido a tu saldo.
- Has realizado una compra con tu saldo: Si has utilizado tu saldo para pagar una compra, el importe se habrá deducido de tu saldo.
En cualquier caso, no te preocupes, no tienes que hacer nada. Puedes seguir comprando en Zalando como siempre.
¿Cómo puedo saber cuánto saldo tengo en mi cuenta de Zalando?
Para ver tu saldo, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Zalando y ve a la sección “Mi saldo y mis tarjetas regalo”. Allí, podrás ver el saldo disponible y la fecha de caducidad de tus tarjetas regalo.
¿Qué pasa si mi saldo es negativo?
Si tu saldo es negativo, significa que debes dinero a Zalando. Esto puede ocurrir si has hecho un pedido y no has pagado el importe total o si has utilizado tu saldo para pagar un pedido y no tienes saldo suficiente.
En este caso, Zalando te enviará un correo electrónico recordándote que debes pagar el saldo pendiente. Puedes pagar el saldo pendiente utilizando tu tarjeta de crédito o débito.
¿Y si tengo problemas con mi saldo o no entiendo el mensaje de Zalando?
Si tienes algún problema con tu saldo o no entiendes el mensaje de Zalando, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de Zalando. Puedes hacerlo a través del sitio web de Zalando o por teléfono.
¿Puedo combinar mi saldo con otras formas de pago?
¡Sí, por supuesto! Puedes combinar tu saldo con otras formas de pago, como tarjeta de crédito, débito o PayPal. Si el importe de tu pedido es superior a tu saldo, se te pedirá que introduzcas los datos de tu otra forma de pago para cubrir la diferencia.
¿Qué pasa si mi saldo caduca?
Si tu saldo caduca, no podrás usarlo para comprar en Zalando. Sin embargo, Zalando te enviará un correo electrónico recordándote la fecha de caducidad de tu saldo. Si no has canjeado el importe total de la tarjeta regalo, Zalando transferirá el importe restante al saldo de tu cuenta de usuario (“Mi saldo y mis tarjetas regalo”).
Conclusión
Recibir un correo electrónico de Zalando diciendo “Tu saldo está equilibrado, no tienes que hacer nada” significa que no hay nada que debas hacer. Tu saldo en tu cuenta de Zalando está al día y no hay ningún pago pendiente. ¡Disfruta de tus compras en Zalando!
Qu’est-ce que signifie le message “Ton solde est équilibré, tu n’as rien à faire” de Zalando ?
Recevoir ce message de Zalando indique qu’il n’y a aucun paiement en attente et que tout est en règle. Il n’y a aucune action particulière à entreprendre de ta part.
Qu’est-ce que le solde de Zalando ?
Le solde de Zalando est comme une “compte d’épargne” où sont regroupés les remboursements, les cartes-cadeaux offertes ou l’argent payé par carte de crédit, pour être utilisé lors de futurs achats.
Comment puis-je utiliser mon solde Zalando ?
Utiliser ton solde Zalando est simple : lors de ta commande, choisis l’option “Utiliser le solde” pour régler tout ou partie de celle-ci. Si ton solde est supérieur au montant de ta commande, le reste sera conservé pour tes prochains achats.
Pourquoi Zalando affiche-t-il “Ton solde est équilibré” ?
Ce message indique que ton solde est à jour et qu’aucun paiement n’est en attente. Cela peut résulter d’un retour d’article, de la réception d’une carte-cadeau ou de l’utilisation de ton solde pour un achat précédent.
